Coraltia centraliza en un único panel todo lo que tu negocio necesita para funcionar con agilidad: atención automatizada por WhatsApp, gestión de citas, cobro seguro de servicios y cumplimiento normativo estricto.
Asistente de Inteligencia Artificial (Cora) en WhatsApp Oficial
Tu negocio nunca cierra su canal de atención. A través de la API Oficial de Meta (WhatsApp Business), el asistente virtual Cora interactúa de forma natural con tus clientes:
- Consulta de disponibilidad en tiempo real: Cora accede a la agenda y ofrece huecos libres según el servicio y el especialista solicitado.
- Reserva y confirmación inmediata: Fija la cita directamente en el CRM y envía la confirmación con fecha, hora y ubicación.
- Recordatorios con botones interactivos: Reduce drásticamente los plantones avisando horas antes y solicitando confirmación con un solo toque.
- Reprogramaciones y cancelaciones desatendidas: Si un cliente no puede acudir, Cora le permite mover la hora y libera el hueco para otro cliente.
- Derivación a equipo humano: Cuando una consulta requiere atención personalizada, la conversación pasa de inmediato a tu equipo.
Autoagenda Inteligente y Multiprofesional
Control visual total de tu actividad diaria sin solapamientos ni desajustes:
- Vistas flexibles: Vista diaria, semanal y mensual por profesional, cabina o sala de tratamiento.
- Reservas directas por el cliente: Enlace de auto-reserva para compartir en tu web, redes sociales o perfil de Google Business.
- Lista de espera automatizada: Si surge una cancelación de última hora, el sistema ofrece el hueco a los clientes en espera para no perder facturación.
- Gestión de tiempos de preparación: Bloqueo automático de minutos de limpieza o preparación entre servicios sucesivos.
Cobros con Tarjeta (Redsys), Bonos y Domiciliaciones SEPA
Haz fácil que tus clientes acepten presupuestos más altos facilitando fórmulas de pago seguras y automatizadas:
- Pasarela Redsys integrada: Cobra citas individuales con tarjeta de forma 100% segura mediante TPV virtual.
- Tratamientos a plazos con tarjeta guardada: El cliente registra su tarjeta una sola vez y las cuotas mensuales se cobran automáticamente sin intervención manual.
- Gestión de bonos de sesiones: Control exacto de cuántas sesiones ha consumido el cliente y cuántas le restan por disfrutar.
- Remesas SEPA bancarias: Generación de ficheros normalizados para domiciliar cuotas directamente en la cuenta bancaria del cliente.
Presupuestos y Facturación Homologada Veri*Factu
Olvídate del estrés de los cambios normativos tributarios:
- Presupuestos profesionales: Envía propuestas claras que el cliente puede revisar y aprobar directamente desde su teléfono móvil.
- Adaptado a Veri*Factu: Sistema preparado para el encadenamiento seguro de registros y huella digital exigido por la normativa antifraude de la Agencia Tributaria.
- Facturas ordinarias y rectificativas: Emisión ágil de facturas asociadas a cada cobro, listas para descargar en PDF o enviar a tu gestoría.
Control Horario del Equipo y Gestión Documental
Todo el aspecto laboral y administrativo resuelto sin contratar herramientas satélite:
- Registro de jornada obligatorio (Fichajes): Tus empleados registran entrada, pausas y salida directamente desde el CRM, generando informes de inspección laboral.
- Firma digital de consentimientos: El cliente firma en pantalla o tablet sus documentos de protección de datos o consentimientos de servicio antes de iniciar.
- Roles y permisos granulares: Decide con precisión qué ve cada empleado (recepción, especialista, contabilidad, administración).